Piaseczno: Dostaniesz sms jak dokumenty będą gotowe

Od października w piaseczyńskim Urzędzie Miasta i Gminy działa sms-owy system powiadamiania o terminie odbioru dokumentów.

Nowa usługa w znaczący sposób ułatwi komunikację pomiędzy urzędem a mieszkańcami i skróci czas załatwiania sprawy w urzędzie. Urzędnicy będą wysyłać sms-y w przypadku konieczności uzupełnienia złożonych dokumentów. Poinformują również o możliwości i terminie odbioru dowodu osobistego lub decyzji administracyjnej.
Zależy nam na tym aby ułatwić naszym mieszkańcom kontakt z urzędem - mówi burmistrz Zdzisław Lis. Mam nadzieję, że nowa usługa spotka się z przychylnym przyjęciem bo przecież każdemu zależy na czasie i chciałby wiedzieć, czy dokumenty na które czeka są już gotowe - dodaje burmistrz.

Sms-owa komunikacja jest całkowicie bezpłatna. Warunkiem otrzymania wiadomości o terminie odbioru dokumentu jest wypełnienie formularza kontaktowego , który dołączony jest do każdego wniosku. W przypadku gdy dostaniemy sms z urzędu i odpiszemy na niego, nasza wiadomość skierowana zostanie bezpośrednio na e-mail urzednika, który z nami się kontaktował.

Chciałbym podkreślić, że forma kontaktu sms-owego jest całkowicie dobrowolna i niewypełnienie formularza niczym nie skutkuje - traktujemy to jako dobrowolne jednorazowe oświadczenie woli, które będzie ważne tylko w sprawie związanej ze złożonym wnioskiem - wyjaśnia Kierownik Biura Promocji Łukasz Wyleziński. Jeśli jednak chcą Państwo być w stałym kontakcie z naszym urzędem należy wypełnić drugą część formularza kontaktowego gdzie można określić temat ogólnych wiadomości, które chcą Państwo otrzymać - dodaje Łukasz Wyleziński.

System powiadamiania sms nie jest niczym nowym w piaseczyńskim magistracie. Od półtora roku działa bowiem system poprzez który urzędnicy informują o alarmach i zagrożeniach, wydarzeniach kulturalnych i sportowych oraz przekazują ważne informacje urzędowe. W chwili obecnej w bazie sms-owej urzędu jest już ponad dwa tysiące numerów a wysłanie krótkiej wiadomości do wszystkich zajmuje zaledwie kilka minut.

Aby dołączyć do systemu powiadamiania należy wejść na gminną stronę  i wypełnić formularz kontaktowy lub wypełnić odpowiedni wniosek i złożyć w kancelarii urzędu.

Regulamin usługi dostępny jest na www.piaseczno.eu.

Serdecznie zachęcamy do korzystania z nowej formy kontaktu z urzędem.